Публичная оферта.

Оферта — настоящий документ, публичное предложение Исполнителя заключить договор на изложенных в нём условиях.

Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий оферты путём оплаты мини-курса.

Исполнитель — самозанятый специалист Ладыгина Анастасия, оказывающая информационно-образовательные услуги.

Заказчик (Пользователь) — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, акцептовавшее оферту и оплатившее доступ к мини-курсу.

Мини-курс — информационно-образовательный продукт «Анти-абьюз: Инструкция к себе», состоящий из набора материалов (текстовые уроки, задания, чек-листы), размещённых в закрытом Telegram-канале.

Сайт — интернет-страница, на которой размещена настоящая оферта и форма оплаты мини-курса.

Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к материалам мини-курса, а Заказчик обязуется оплатить этот доступ в порядке и на условиях настоящей оферты.

Мини-курс носит информационно-образовательный и поддерживающий характер и не является медицинской услугой, психотерапией или психиатрической помощью.

Доступ к материалам предоставляется через закрытый Telegram-канал. Ссылка для вступления направляется Заказчику после оплаты на странице успешной оплаты и дублируется на указанный email.

Договор считается заключённым с момента оплаты мини-курса (акцепта оферты) Заказчиком.

Совершая оплату, Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями оферты, полностью их понимает и принимает.

Оплачивая мини-курс, Заказчик подтверждает, что ему исполнилось 18 лет и он обладает необходимой дееспособностью.

Стоимость доступа к мини-курсу указывается на Сайте и составляет 990 ₽ (специальная цена). Исполнитель вправе изменять стоимость в одностороннем порядке; для уже оплативших Заказчиков цена не пересматривается.

Оплата производится единовременно в полном объёме через платёжный сервис (ЮKassa) способами, доступными на странице оплаты.

Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя или его платёжного агента.

Чек об оплате формируется и направляется Заказчику в соответствии с законодательством РФ о налоге на профессиональный доход.

Доступ к материалам предоставляется автоматически после подтверждения оплаты. Все материалы открываются сразу.

Доступ к закрытому Telegram-каналу предоставляется бессрочно, в пределах срока существования канала и технической возможности его поддержания.

Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие технических средств (устройство, доступ в интернет, аккаунт в Telegram) для получения и использования материалов.

Если ссылка на доступ не получена, Заказчику следует проверить папку «Спам» в почте и при необходимости обратиться к Исполнителю по контактным данным, указанным в оферте.

Исполнитель обязуется предоставить доступ к оплаченным материалам и обеспечить их соответствие описанию на Сайте.

Исполнитель вправе изменять состав, наполнение и оформление материалов, не ухудшая при этом их потребительскую ценность для Заказчика.

Заказчик обязуется не передавать доступ к материалам третьим лицам, не копировать, не распространять и не публиковать материалы полностью или частично.

Заказчик вправе использовать материалы исключительно в личных некоммерческих целях.

Все материалы мини-курса являются объектами авторского права и принадлежат Исполнителю. Исключительные права охраняются законодательством РФ.

Оплата доступа не влечёт перехода к Заказчику исключительных прав на материалы. Заказчику предоставляется лишь право использования в личных целях.

Любое воспроизведение, распространение, переработка или иное использование материалов без письменного согласия Исполнителя запрещено и влечёт ответственность по закону.

Заказчик несёт полную ответственность за несанкционированное распространение материалов третьим лицам, включая размещение в открытом доступе, социальных сетях, мессенджерах и на файлообменных ресурсах. В этом случае Исполнитель вправе прекратить предоставление доступа Заказчику без возврата уплаченных средств и потребовать возмещения причинённых убытков в порядке, установленном законодательством РФ.

Мини-курс является цифровым продуктом, доступ к которому предоставляется в полном объёме сразу после оплаты.

В связи с тем, что доступ к материалам открывается немедленно и услуга считается оказанной в момент предоставления доступа, возврат денежных средств после получения доступа не производится, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

Если по техническим причинам доступ к материалам не был предоставлен и проблему не удалось устранить, Заказчик вправе обратиться к Исполнителю для возврата уплаченной суммы.

Заявление о возврате направляется на контактный email Исполнителя с указанием данных платежа. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней.

Материалы мини-курса носят информационный и образовательный характер. Исполнитель не гарантирует достижения Заказчиком каких-либо конкретных результатов, поскольку они зависят от индивидуальных особенностей и самостоятельных действий Заказчика.

Мини-курс не заменяет консультацию психолога, психотерапевта, врача или иную профессиональную и экстренную помощь.

Исполнитель не несёт ответственности за решения и действия, принятые Заказчиком на основании материалов мини-курса.

Исполнитель не несёт ответственности за сбои в работе сторонних сервисов (Telegram, платёжные системы, почтовые сервисы), а также за невозможность доступа по причинам, не зависящим от Исполнителя.

Акцептуя оферту, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных (имя, email, телефон) в целях исполнения договора в соответствии с ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных».

Персональные данные обрабатываются исключительно для предоставления доступа, направления чеков, обратной связи и информирования по курсу. Данные не передаются третьим лицам, кроме платёжных и технических сервисов, обеспечивающих исполнение договора.

Заказчик вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос на email hello@ladyginaanastasia.ru.

Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящей оферте, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор): стихийными бедствиями, военными действиями, актами органов государственной власти, авариями и перебоями в работе сетей связи и электроснабжения, сбоями в работе Telegram, платёжных и иных сторонних сервисов, а также иными обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля сторон и возникшими после заключения договора.

Сторона, для которой наступили обстоятельства непреодолимой силы, обязана в разумный срок, но не позднее 5 рабочих дней, уведомить другую сторону об их наступлении доступным способом связи.

Если обстоятельства непреодолимой силы действуют более 30 календарных дней подряд, любая из сторон вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор, уведомив об этом другую сторону. В этом случае Заказчику возвращается уплаченная сумма пропорционально фактически не предоставленному доступу к материалам.

Настоящая оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента её отзыва Исполнителем.

Исполнитель вправе вносить изменения в условия оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на Сайте.

До обращения в суд Заказчик направляет Исполнителю письменную претензию на контактный email с изложением сути требований и подтверждающими документами (досудебный/претензионный порядок урегулирования спора). Срок рассмотрения претензии и направления ответа — 10 рабочих дней со дня её получения.

Если спор не удалось урегулировать в претензионном порядке, он разрешается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

По всем вопросам, связанным с исполнением договора, Заказчик может обратиться к Исполнителю по контактным данным, указанным в разделе «Реквизиты Исполнителя».